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Nos offres d'emploi

415 offres d'emploi à pourvoir

Chargé de Règlement de Sinistre - RC Corporel Non Auto

29 septembre 2026

Au sein de la direction Règlement de sinistres Responsabilité Civile & Transport,le service Règlement Corporel RC Non Auto a la responsabilité de l'instruction, de la gestion et du règlement amiable ou contentieux des dossiers Responsabilité Civile corporels et Individuels Accidents des contrats Entreprises et Particuliers/Professionnels dans la limite de 150 000 €. Les activités principales consistent à : * instruire et gérer un portefeuille de dossiers,déterminer les responsabilités et le droit à indemnisation des victimes ,identifier leurs besoins en aide humaine et mettre en place les prestations adaptées,évaluer les préjudices,régler les victimes,les tiers payeurs,donner suite aux réclamations et exercer nos recours. * procéder à l'instruction des affaires amiables et judiciaires ,rassembler et vérifier les informations nécessaires en vue de l'ouverture d'un dossier,en tenant compte des caractéristiques de gestion du client et de la typologie des contrats. * analyser les aspects techniques et juridiques d'un dossier, application éventuelle de conventions spécifiques comme le passé connu. * sélectionner dans un réseau spécifique,les experts et avocats à mandater et leur donner les instructions en étroite concertation avec le client. * évaluer le coût du sinistre et tenir cette évaluation correctement ajustée à chaque étape du dossier. * analyser et suivre jusqu'à leur terme les procédures judiciaires ; * détecter et procéder aux recours en fonction des typologies

PessacCDI

Responsable Transformation des opérations Connaissance client (F/H)

29 septembre 2026

Dans le cadre du Programme Stratégique Connaissance Client, AXA France dispose d’un dispositif opérationnel permettant la mise en conformité KYC des clients PP et PMO d’AXA France composé de plusieurs cellules d’assistance, de traitement et de contrôle. Le Responsable Transformation des opérations Connaissance Client est responsable du pilotage du dispositif et de sa transformation. Il garantit l’efficacité, la qualité et la performance des activités opérées, tout en contribuant à l’amélioration continue du dispositif et à son évolution vers le modèle cible. Vous avez pour principales missions : 1. Mettre en œuvre le modèle cible * Piloter le projet de transfert des activités d’assistance aux distributeurs et de traitement vers une filiale d’AXA en assurant une transition fluide et structurée * Piloter la sortie de prestations actuelles * Définir le modèle cible de l’Assistance clients Connaissance client * Participer à la définition du modèle cible Connaissance client des Personnes Morales 2. Pilotage des activités * Organiser et piloter l’activité quotidienne des activités d’assistance et de traitement opérées par plusieurs partenaires * Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPIs) * Suivre la performance opérationnelle (volumes, délais, qualité) * Organiser la formation sur des nouvelles activités ou sur des évolutions du modèle (KYC by design, Personnes Morales…) * Définir le dimensionnement de nos partenaires selon les modalités contractuelles et le suivi budgétaire 3. Management et coordination * Coordonner les travaux du dispositif de mise en conformité (internes et/ou partenaires) avec le responsable Qualité et contrôle KYC * Assurer l’interface avec les autres cellules d’assistance d’AXA, les Métiers, l’IT * Structurer la gouvernance * Garantir la clarté des rôles, périmètres et escalades entre cellules 4. Innovation et amélioration continue * Être force de proposition sur des optimisations de process grâce à de nouvelles technologies et de l’innovation * Proposer et mettre en œuvre des actions d’amélioration continue et corrections d’irritants * Suivre les évolutions IT des outils 5. Conformité & sécurisation réglementaire * Garantir la bonne application des règles KYC * Anticiper et gérer les situations à risque (clients sensibles, remédiations critiques, fins de relation) * Préparer et sécuriser les éléments pour audits internes / externes * S’assurer de la traçabilité des activités

NanterreCDI

Internship - Credit Analyst - January 2027

29 septembre 2026

VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS What You’ll Do * Collecter et formater les données financières pour les émetteurs et l'analyse sectorielle en utilisant S&P Capital IQ, Bloomberg et les rapports annuels des entreprises. * Recueillir et examiner les informations des agences de notation, participer à des réunions ou des appels avec les analystes pour explorer des sujets sensibles, et résumer ces informations pour l'équipe. * Suivre l'actualité sur Bloomberg, le Financial Times et d'autres médias spécialisés concernant les émetteurs couverts par l'équipe, et communiquer les informations pertinentes lors des réunions internes. * Contribuer à l'analyse de crédit en support de l'équipe, en appliquant l'approche de notation interne avec des facteurs qualitatifs et quantitatifs spécifiques aux différents secteurs. * Rechercher les enjeux ESG (Environnementaux, Sociaux et de Gouvernance) au niveau des émetteurs et des secteurs, en se concentrant sur la collecte et l'analyse des données. VOTRE PROFIL Who You Are * Master en Finance, le statut de candidat(e) au CFA est un plus ; * Bonne connaissance de l'analyse financière et des marchés financiers ; * Maîtrise d'Excel et PowerPoint, des compétences en programmation VBA sont un plus ; * Anglais courant à l'écrit et à l'oral (langue de travail) ; * Familiarité avec l'IA, Bloomberg ou/et Capital IQ est un avantage. Nous vous encourageons à postuler même si vous ne remplissez pas entièrement toutes les qualifications énumérées. Chez AXA, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse de notre entreprise. Nous garantissons un examen des candidatures basé sur les compétences et nous nous adaptons aux besoins spécifiques. What We Offer * Un environnement de travail international - plus de 45 nationalités présentes sur site ! * Des bureaux modernes au cœur de Paris avec possibilité de télétravail. * Remboursement à 60 % du pass Navigo. * Un Comité d'Entreprise généreux. * Restaurant d'entreprise et titres-restaurant. * Et le plus important : une expérience précieuse au sein d'une communauté active de jeunes talents (Early Talent) ! Pendant le processus de recrutement, n'hésitez pas à informer les recruteurs de tout ajustement spécifique dont vous pourriez avoir besoin pour votre poste. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Vous rejoignez une entreprise : * Responsable, vis-à-vis des personnes, y compris ses employés et ses clients, et de la planète * Aux valeurs fortes * Qui encourage la mobilité interne, et la formation de ses employés * Qui vous offre de nombreux avantages (en savoir plus ici : Reward & Benefits - french | AXA Group ) * Flexible, qui permet le travail hybride, au bureau et à la maison. En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prêt à postuler ? VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !). Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu’employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l’assurance et venez changer le monde avec nous ! Le siège social du Groupe AXA (GIE AXA) regroupe nos activités corporate. Il assure le pilotage et le support des filiales dans le monde, afin de garantir notamment la coordination et le suivi de la stratégie globale d’AXA, l’application de ses standards, la cohérence des approches commerciales, et le partage des meilleures pratiques. Le siège est composé d’environ 1000 employés et se distingue par sa forte culture internationale (45 nationalités), ce qui en fait un espace de travail riche et stimulant.

ParisStageTélétravail partiel

Conseil Expert Crédit Patrimonial F/H

29 septembre 2026

VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS Rejoignez nos équipes Crédit Patrimonial et soyez notre futur Conseil Expert Crédit Patrimonial ! L’Expert conseille, assiste et contribue à la montée en compétence des réseaux (Agents Généraux, courtiers, Conseillers en Gestion de Patrimoine et commerciaux d’AXA Wealth Management) dans le montage de crédits patrimoniaux. Vous apportez une expertise crédit et vous êtes garant(e), grâce à cette expertise, de la connaissance des procédures, des réseaux et de la transformation des demandes de financement. A ce titre, vous apportez des solutions qui répondent au mieux à la demande des clients, tout en respectant les règles d’engagement de la Banque. Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à échanger avec les apporteurs et les clients aux côtés de vos partenaires. Votre quotidien ? Vous êtes chargé(e) d’animer un portefeuille composé de commerciaux d'AXA Wealth Management, d’agents généraux et de leurs clients. Votre mission est de leur apporter votre expertise en matière de crédit et de les accompagner dans la découverte des clients et de leur besoin de financement. Une fois la proposition de financement établie, vous recueillez l’ensemble des documents nécessaires à l’étude des demandes des crédits patrimoniaux, en lien avec les divers intervenants (Commercial AXA Wealth Management, apporteurs, clients) et dans le respect des procédures opérationnelles de la banque. A ce titre, vous instruisez et supervisez les demandes de crédits, vous êtes le contact privilégié des commerciaux et des apporteurs et faites le lien entre ces derniers et les services d’Analyse & Engagement Risque, de Rédaction jusqu'au déblocage des fonds : communication sur l’avancée des dossiers, gestion avec les partenaires des demandes de pièces manquantes, etc… Vous êtes le(a) garant(e) d’une relation fructueuse pour l’ensemble des parties. VOTRE PROFIL De formation Bac +4/5, vous justifiez d’une expérience significative dans le domaine du crédit patrimonial. Vous faites preuve d'aisance relationnelle, d’organisation, de rigueur et d’autonomie. Vous êtes en mesure de développer un argumentaire, de prendre position et de convaincre vos interlocuteurs. Vous savez prendre du recul dans les situations les plus complexes. Votre organisation et votre réactivité vous permettront de réussir pleinement dans le poste. Vous vous distinguez par votre dynamisme ? Alors rencontrons-nous ! POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Chez AXA Banque, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux. Nous choisir, c’est bénéficier par exemple : * D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA ou encore des solutions d’épargne avantageuses; * D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou la donation d’un écran, ou encore une participation à l’achat d’un fauteuil ergonomique; * D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple; * De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles qu’AXA Atout Cœur, AXA Prévention ou via Mix’in (mixité + inclusion); < En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : nous plantons un arbre pour chaque recrutement. * Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières, CE, conciergerie, offres privilèges, cours de sport et musique, moments de convivialité & de cohésion (séminaires solidaires, défis sportifs), soutien en cas d’épreuve personnelle, accords RH au profit du collaborateur (handicap, proche-aidant, diversité et inclusion) … On s’arrête là, la liste est longue. Alors, prêt à postuler ? VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin ! Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de clients qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous ! Située à Val de Fontenay (10 min. de Paris, au pied des RER A et E), AXA Banque est la banque des clients AXA et filiale à 100% d’AXA France. AXA Banque propose la simplicité et la disponibilité d’une banque en ligne, tout en conciliant la proximité d’une banque de réseau grâce à nos Agents Généraux AXA, répartis sur l’ensemble de notre territoire. Vous avez le sens du client, le goût du challenge, l’esprit d’équipe et envie de vivre une véritable expérience collaborateur ? Rejoignez-nous ! AXA Banque s’engage en faveur de l’insertion, de l’égalité des chances et de la lutte contre toute forme de discrimination. Nous recrutons tous les talents ! Nos postes sont tous ouverts aux personnes en situation de handicap et le bâtiment est accessible aux PMR.

Fontenay-sous-BoisCDITélétravail partiel

AXA Health Business- Statutory Actuarial Manager F/M

29 septembre 2026

Within AXA Health Solutions Actuarial Function, we ensure the technical commitments and results in accordance with various standards: Social, IFRS 17, and the Solvency II balance sheet. The Statutory Actuarial Team is responsible for providing elements on Social view P&L reporting and assumptions setting for IFRS 17 and SII. The team covers commitments related to Death, Disability and Health benefits of AXA Health Insurance and AXA Health Re. It consolidates various business groups for the executives and the investors to provide the extra piece of what happens once the reserve is calculated. The department brings together multidisciplinary teams composed of actuaries, financial specialists, and insurance technicians. Within the Actuarial Function, as an Actuarial Manager, you will have the opportunity to lead the activities of the division: Contribute to the preparation of income statements: * Produce and document actuarial analyses to enhance liability understanding for various guarantees (death, health, and disability) with the reserving team * Consolidate business lines results at each financial closing * Review results for reasonableness and coordinate with business line managers to prepare for top management questions. * Validate assumptions for IFRS 17 and SII and participate in backtesting analyses to relevant department * Present results and technical assumptions in committees * Contribute to the actuarial report Participate in the overhaul of the inventory process * Support timeline setting for financial closing to ensure alignment and timely delivery. * Contribute to improving reporting processes, tools, and estimation methods (tool architecture, defining inputs and outputs, developing WPS programs) All these responsibilities will give you the opportunity to interact regularly with various internal stakeholders (Business Teams, Management Control, Internal Control, Internal Audit, Risk Management), Group functions (Management Control / Actuarial Function), and external entities (ACPR, Statutory Auditors).

PuteauxCDI

Chargé d'accompagnement et d'acculturation IA - F/H - CDD MARSEILLE

29 septembre 2026

Au sein de la Direction de la Distribution d'AXA France, la Direction Animation Commerciale et Transformation est à la recherche de son futur Chargé d'Accompagnement et d'Acculturation IA pour une durée de 10 mois. Situé à Marseille, vous accompagnez le déploiement des solutions d'intelligence artificielle auprès des réseaux de distribution de son périmètre. Ainsi vos principales missions et enjeux sont : Déployer et accompagner sur l’acculturation IA : * Accompagner l’encadrement commercial et les distributeurs dans l' appropriation des nouveaux outils et usages, * Participer à la mise en œuvre opérationnelle du programme d'acculturation IA, * Travailler en étroite collaboration avec l’encadrement commercial et les équipes nationales de transformation. Animer et faire monter en compétences l'encadrement commercial * Concevoir et co-animer avec l’encadrement commercial des ateliers pratiques : démonstrations, classes virtuelles et sessions de sensibilisation autour des usages métiers de l'IA. * Accompagner les utilisateurs dans l'identification de cas d'usage concrets à forte valeur ajoutée. * Diffuser les bonnes pratiques et favoriser le partage d'expérience entre les réseaux. * Contribuer à l'enrichissement des bibliothèques de prompts, supports et outils d'accompagnement. * Participer à la remontée des besoins utilisateurs et des axes d'amélioration. * Contribuer au suivi des indicateurs d'adoption et de participation. * Participer aux temps forts des réseaux : séminaires, conventions, réunions régionales. * Soutenir la communication liée au programme IA. * Contribuer à l'animation de communautés d'utilisateurs et d'ambassadeurs. Des déplacements réguliers sur la région Sud Est seront à prévoir ainsi que des participations ponctuelles à des événements nationaux.

MarseilleCDD